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Colombia: Supermercados y droguerías le apuestan al e-commerce

E-commerce VTEX desarrolló las plataformas digitales por medio de las cuales reconocidos supermercados y droguerías colombianas buscan mejorar procesos de ventas en línea y así mejorar la experiencia de los usuarios, con miras a los retos digitales del siglo XXI.

La cadena de Supermercados y Droguerías Colsubsidio y el Grupo Éxito se sumaron a la internacional VTEX para que el manejo de sus plataformas de ventas en línea, sean más exitosas, contribuyendo a grandes avances en el mercado nacional.

“Somos la compañía de software más grande en la industria del e-commerce, contamos con toda la experiencia y los más grandes jugadores del mundo Retail y Supermercados en la Región Andina, nuestro sistema es el más seguro, ágil, y confiable”, dijo Santiago Naranjo, Gerente General de VTEX para Colombia. Naranjo también indicó que «el país debe seguir aumentando el desarrollo tecnológico en torno al comercio electrónico, generando facilidades y soluciones de omnicanalidad B2C, comercializando los productos y servicios de una manera unificada entre las marcas, hecho que sin duda dinamiza la economía digital por medio de productores y comercializadores».

Las categorías no tradicionales como asofarma, grocery y mascotas son las que más vienen creciendo en la industria del e-commerce, enfrentadas a deco hogar, electro y moda, quienes ya están posicionadas. Por su parte Colombia ha aumentado hasta un 15% en torno al comercio electrónico, con referencia al 2018.

Actualmente VTEX, es el proveedor tecnológico del 70% del comercio electrónico en Colombia y tiene como objetivo “evangelizar constantemente al cliente para la relación de empresas con empresas”, así lo expone Santiago Naranjo, quien también establece estrategias para el retail proyectando que al terminar este año aumente entre un 4% al 10%, la penetración y participación de los canales digitales en las ventas de las compañías, dependiendo del sector económico.


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